База знаний

Как ChatTask ведет проект от первого входа до отчета

ChatTask подходит не только инженерным командам. Один и тот же контур работает в ИТ, фармацевтике, производстве, консалтинге, внедрении и других сферах, где обсуждения должны превращаться в задачи, сроки, ответственных и понятные отчеты.

Короткий путь в системе

01

Команда обсуждает вопрос

Сообщения, файлы, реакции и треды сохраняют рабочий контекст без пересылок между разными сервисами.

02

Важное решение фиксируется

Ключевое сообщение можно отметить как решение, чтобы позже быстро понять, почему задача появилась.

03

Из контекста появляется задача

Задача получает ответственного, статус, сроки, чеклист, эпик и ссылку на исходное обсуждение.

04

Работа попадает в план

Команда ведет список, доску, диаграмму сроков и видит, какие задачи движутся, а какие блокируют проект.

05

Время и результат попадают в отчет

Плановые и фактические часы собираются по людям, эпикам, задачам и, если нужно, по BIM-моделям.

Где используется

Универсальный контур проектного управления

BIM и Revit остаются сильным профессиональным сценарием, но базовая логика ChatTask шире: обсуждение, решение, задача, срок, исполнитель, время и отчет.

ИТ и продуктовые команды

Спринты, релизы, баги, решения по архитектуре и задачи разработки остаются рядом с обсуждением.

Инженерия, BIM и строительство

Замечания по модели, Revit-контекст, координация и отчеты связываются с задачами и ответственными.

Фармацевтика и R&D

Исследовательские задачи, согласования, этапы проверки и история решений ведутся в одном проектном контуре.

Производство и операции

Отклонения, ответственные, сроки, чеклисты и план/факт помогают видеть состояние работ без отдельной сводки.

Консалтинг и внедрение

Клиентские вопросы превращаются в задачи, а руководитель видит, где команда тратит время и что уже закрыто.

Начало

Регистрация и первый вход

Пользователь создает аккаунт, входит в ChatTask и попадает в рабочее пространство организации. Если организации еще нет, система ведет к созданию первого контура.

  • Регистрация доступна с публичной главной страницы.
  • После входа пользователь видит рабочий стол, чаты и доступные организации.
  • Новые участники могут попасть в организацию по приглашению или через уже настроенный вход.
Экран регистрации ChatTask с полями email, имени и пароля
Первый шаг: аккаунт пользователя и вход в рабочее пространство.

Рабочий стол

Чаты, треды и общий контекст

Работа начинается в проектном чате. Команда обсуждает вопросы, отвечает в тредах, прикладывает файлы, упоминает коллег и быстро реагирует на сообщения.

  • Слева находится список рабочих чатов, личных переписок и проектных разделов.
  • В центре остается история обсуждений, решений, задач и вложений.
  • Треды помогают не смешивать уточнения с основным потоком сообщений.
Рабочий стол ChatTask со списком чатов и проектным обсуждением
Обсуждение, файлы и задачи живут в одном рабочем пространстве.

Решения

Решения не теряются в переписке

Когда команда договорилась о важном, сообщение можно отметить как решение. Это превращает чат из потока сообщений в понятную историю проекта.

  • Решение остается связано с автором, временем и исходным обсуждением.
  • Руководителю не нужно искать итог в длинной переписке.
  • Новые участники быстрее понимают, почему проект идет именно так.
Сообщение в ChatTask с тредом и отмеченным решением
Решение видно в контексте сообщения, а не в отдельном документе.

Задачи

Задача появляется из обсуждения

Любой рабочий вопрос можно превратить в задачу: назначить ответственного, срок, статус, чеклист, приоритет, метки и эпик.

  • Задача сохраняет ссылку на сообщение, из которого она появилась.
  • Карточка задачи содержит детали, комментарии, чеклист и списание времени.
  • Исполнитель видит не только поручение, но и причину работы.
Карточка задачи ChatTask с ответственным, статусом, сроками и чеклистом
Карточка задачи собирает детали работы без потери исходного контекста.

Планирование

Список, доска и диаграмма сроков показывают один проект

Одна и та же работа может быть видна как список, канбан-доска или диаграмма сроков. Команда выбирает вид под текущую задачу управления.

  • Список удобен для точного просмотра большого количества задач.
  • Канбан показывает поток работ по статусам.
  • Гант помогает увидеть сроки, начало, завершение и связи между задачами.
Диаграмма сроков ChatTask с задачами, датами и проектными этапами
Планирование помогает увидеть, где проект движется, а где есть риск срыва сроков.

Отчеты

План/факт показывает, куда ушло время

Когда команда списывает время на задачи, ChatTask собирает отчет по плановым и фактическим часам. Так руководитель видит отклонения без ручной таблицы.

  • Отчеты показывают план, факт, отклонение и оставшиеся часы.
  • Срезы доступны по людям, эпикам и моделям, если задачи связаны с BIM-контекстом.
  • Обычный участник может вести свои записи, а полный отчет видят пользователи с правом просмотра отчетов.

Доступ к сводным отчетам защищен правом `timesheet.reports.view`.

Отчет ChatTask по времени и план-факту с таблицами по задачам и людям
План/факт связывает оценку задачи с реальным временем работы.

BIM и Revit

BIM-контекст доступен инженерным командам как отдельный слой

ChatTask можно использовать без Revit, но инженерные команды получают дополнительный сценарий: модель, элементы, замечания, BCF и координаторская сводка.

  • Плагин Revit открывает ChatTask рядом с моделью.
  • Замечание можно связать с элементом модели и задачей.
  • Координатор видит открытые вопросы, просрочки, статусы и план/факт по модели.

Модельные отчеты и BCF-экспорт защищены правом `model.reports.view`.

Координаторская сводка ChatTask по BIM-модели с задачами и показателями
BIM/Revit — это специализированное расширение универсального проектного контура.

Организация

Администратор управляет доступом и настройками

В организации можно управлять участниками, ролями, приглашениями, рабочими пространствами, безопасностью и оплатой. Эти экраны нужны владельцам и администраторам.

  • Роли определяют, кто может управлять участниками, отчетами, задачами и настройками.
  • Приглашения помогают подключить внутренних сотрудников и внешних участников.
  • Биллинг, аудит и безопасность отделены от ежедневной работы команды.

Административные разделы зеркалят org RBAC и видны только пользователям с соответствующими `orgrole` permissions.

Админка организации ChatTask с участниками и ролями
Админка держит доступы отдельно от проектного обсуждения.

Начните с обсуждения, а отчет получите без отдельной таблицы

Создайте организацию, заведите первый чат и проверьте, как ChatTask связывает решения, задачи, сроки, ответственных и план/факт в одном месте.